Regulamin ForumSkoroszyce.pl

## § 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego dostępnego pod adresem ForumSkoroszyce.pl (dalej: „Portal”). 2. Operatorem Portalu jest **operator ForumSkoroszyce.pl** (dalej: „Operator”). 3. Portal jest niezależnym serwisem społecznościowym i informacyjnym. **Nie jest** oficjalnym serwisem Urzędu Gminy Skoroszyce ani żadnego podmiotu publicznego. 4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Portalu. Utworzenie Konta wymaga zaakceptowania aktualnej wersji Regulaminu oraz potwierdzenia zapoznania się z Polityką prywatności. ## § 2. Definicje 1. **Użytkownik** — osoba korzystająca z Portalu, w tym osoba posiadająca Konto. 2. **Konto** — indywidualny profil użytkownika utworzony po rejestracji. 3. **Treści użytkownika (UGC)** — treści publikowane przez Użytkowników w module forum, ogłoszeń, katalogu firm, ofert pracy, wydarzeń, zgłoszeń problemów lokalnych oraz innych dostępnych modułach. 4. **Moderacja** — działania Operatora lub upoważnionych moderatorów mające na celu zapewnienie zgodności treści z prawem, Regulaminem i zasadami Portalu. ## § 3. Rejestracja i konto 1. Rejestracja wymaga podania unikalnego nicku, adresu e-mail oraz hasła. Operator może czasowo wyłączyć rejestrację nowych kont. 2. Przy rejestracji Użytkownik jest zobowiązany zaakceptować Regulamin oraz potwierdzić zapoznanie się z Polityką prywatności. Akceptacja jest zapisywana wraz z wersją dokumentów. 3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwego adresu e-mail i utrzymywania bezpiecznego hasła. Operator może wymagać potwierdzenia adresu e-mail. 4. Użytkownik może włączyć uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA/TOTP) w ustawieniach bezpieczeństwa konta. Dla niektórych uprawnień administracyjnych MFA może być wymagane. 5. Portal **nie oferuje** płatnych kont, płatnych ogłoszeń, funkcji premium ani innych świadczeń odpłatnych w zamian za korzystanie z Portalu. ## § 4. Wymagania techniczne, zawarcie i rozwiązanie umowy 1. Do korzystania z Portalu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz — dla części funkcji — obsługa JavaScript i niezbędnych plików cookie. Do założenia Konta wymagany jest dostęp do podanego adresu e-mail. 2. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta po skutecznym zakończeniu rejestracji i wymaganej weryfikacji adresu e-mail i jest zawierana na czas nieoznaczony. 3. Użytkownik może ją zakończyć w każdym czasie poprzez zainicjowanie procesu usunięcia Konta, o którym mowa w § 7. ## § 5. Zasady publikowania treści 1. Użytkownik publikuje treści na własną odpowiedzialność i oświadcza, że posiada prawa do ich publikacji. 2. Zabronione jest publikowanie treści: - niezgodnych z prawem, - naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich, - wprowadzających w błąd, oszczerczych, nienawistnych, dyskryminujących, - stanowiących groźby, uporczywe nękanie, kierowane do konkretnych osób obelgi lub rażąco agresywne zachowanie, - zawierających dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej, - stanowiących spam, reklamę masową lub treści szkodliwe technicznie. 3. Zdjęcia przesyłane do Portalu (formaty JPEG, PNG, WebP) są przetwarzane po stronie serwera; metadane EXIF/GPS są usuwane przy przetwarzaniu obrazu. 4. W module ogłoszeń, ofert pracy i profili firm Użytkownik może dobrowolnie podać dane kontaktowe (telefon, e-mail) i wyrazić zgodę na ich publikację w ramach konkretnej treści. ## § 6. Moderacja i zgłaszanie treści 1. Użytkownicy mogą zgłaszać naruszenia Regulaminu za pomocą formularza zgłoszenia treści (wymaga zalogowania). 2. W przypadku treści mogących być nielegalnymi należy skorzystać z formularza **„Zgłoś nielegalną treść”** (zgodnie z art. 16 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 — DSA). Zgłoszenie może zostać złożone także bez logowania. 3. Operator i moderatorzy mogą: - ukrywać, odrzucać lub usuwać treści, - blokować lub ograniczać możliwość publikacji, - wydawać ostrzeżenia i sankcje na koncie, - przekazywać informacje organom, gdy wynika to z prawa. 4. **Zwykłe zgłoszenia community** (formularz zgłoszenia treści) **nie mają** ogólnego mechanizmu odwołania w aplikacji. Decyzje moderacyjne mogą być kwestionowane kontaktem z Operatorem na adres kontakt@forumskoroszyce.pl, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej. 5. W odniesieniu do określonych decyzji dotyczących zgłoszeń potencjalnie nielegalnych treści Portal udostępnia możliwość złożenia wniosku o ponowne rozpatrzenie. Mechanizm ten nie ogranicza innych środków ochrony prawnej przysługujących na podstawie obowiązujących przepisów. 6. Operator **nie stosuje** w pełni zautomatyzowanych decyzji moderacyjnych ani automatycznych trwałych blokad kont wyłącznie na podstawie sygnałów anty-nadużyciowych. Sygnały te służą wyłącznie wsparciu analizy bezpieczeństwa. ## § 7. Usuwanie konta i treści 1. Użytkownik może samodzielnie zainicjować proces usunięcia Konta w ustawieniach bezpieczeństwa (`/konto/bezpieczenstwo`), potwierdzając operację frazą „USUŃ KONTO”. Przy włączonym MFA może być wymagana dodatkowa weryfikacja sesji. 2. Zakończenie procesu usunięcia Konta powoduje anonimizację danych profilu i uniemożliwienie logowania. Dane kontaktowe powiązane z ogłoszeniami, ofertami pracy lub firmami Użytkownika mogą zostać usunięte z tych treści. 3. **Publiczne treści Użytkownika** (np. posty na forum, ogłoszenia, komentarze) **mogą pozostać** w Portalu z oznaczeniem anonimowego autora („Usunięty użytkownik”), o ile nie wynika z prawa lub decyzji moderacyjnej inaczej. 4. Żądanie usunięcia konkretnych treści po usunięciu Konta można skierować na adres kontakt@forumskoroszyce.pl. Szczegóły przetwarzania danych: **Polityka prywatności § 12**. ## § 8. Retencja i nieaktywne konta 1. Operator stosuje następujące **zasady przechowywania** (polityka retencji): - **Nieaktywne konta:** po **3 latach** braku aktywności Konto może zostać usunięte lub zanonimizowane, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika na adres e-mail przypisany do Konta, o ile jest to możliwe. - **Logi bezpieczeństwa i sygnały nadużyć:** przechowywane przez okres do **12 miesięcy**, o ile dłuższe przechowywanie nie jest wymagane przepisami prawa lub dochodzeniem roszczeń. - **Powiadomienia w aplikacji:** przechowywane przez okres do **24 miesięcy**, po czym mogą zostać zarchiwizowane lub usunięte. 2. Powyższe okresy retencji **obowiązują** niezależnie od tego, czy realizacja odbywa się w sposób automatyczny, czy okresowo ręczny. Operator **nie deklaruje** w chwili obecnej w pełni zautomatyzowanego usuwania danych po upływie wskazanych okresów i realizuje zasady retencji w ramach procesów operacyjnych i administracyjnych. ## § 9. Dobrowolne wsparcie Portalu (Suppi) 1. Portal jest bezpłatny dla wszystkich Użytkowników. 2. Operator może udostępniać **dobrowolny** link zewnętrzny do platformy Suppi (https://suppi.pl/forumskoroszyce), umożliwiający wsparcie kosztów utrzymania Portalu. 3. Wsparcie przez Suppi: - jest **dobrowolne**, - **nie stanowi** zapłaty za usługę Portalu, - **nie daje** Użytkownikowi dodatkowych praw, funkcji premium, wyróżnień ani preferencyjnego traktowania w moderacji, - odbywa się **poza** Portalem — po kliknięciu linku Użytkownik przechodzi na zewnętrzną stronę; Portal nie osadza widgetu Suppi ani nie przetwarza danych płatności. ## § 10. Odpowiedzialność 1. Operator dokłada starań, aby Portal działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów. 2. Za treści publikowane przez Użytkownika odpowiada przede wszystkim ich autor. Zakres odpowiedzialności Operatora za informacje przechowywane na żądanie Użytkowników określają obowiązujące przepisy prawa. 3. Operator może czasowo zawiesić lub ograniczyć dostęp do Portalu w celu konserwacji, bezpieczeństwa lub z innych ważnych przyczyn. ## § 11. Prawa autorskie i licencja 1. Publikując treść, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznego i nieodpłatnego upoważnienia, na czas jej dostępności w Portalu, do utrwalania i zwielokrotniania treści w pamięci systemów informatycznych, publicznego udostępniania jej w Internecie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, oraz wykonywania technicznych modyfikacji koniecznych do działania Portalu, takich jak zmiana rozmiaru, kompresja lub zmiana formatu obrazu. 2. Upoważnienie nie obejmuje wykorzystywania treści Użytkownika do reklamy produktów osób trzecich ani sprzedaży jego treści. 3. Użytkownik zachowuje prawa autorskie do swoich treści, o ile nie postanowiono inaczej lub treści nie zostały usunięte zgodnie z Regulaminem lub prawem. ## § 12. Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące działania Portalu lub usług świadczonych za jego pośrednictwem można przesyłać na adres **kontakt@forumskoroszyce.pl**. 2. Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację problemu i zawierać informacje potrzebne do jego rozpatrzenia. 3. Operator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki i przekazuje odpowiedź na dostępny adres kontaktowy. ## § 13. Zmiany Regulaminu 1. Operator może zmienić Regulamin. Nowa wersja jest publikowana w Portalu wraz z datą wejścia w życie. 2. O istotnych zmianach Użytkownicy mogą zostać poinformowani w Portalu lub e-mailem. 3. Jeżeli korzystanie z aktywnych funkcji Konta wymaga zaakceptowania nowej wersji Regulaminu, Użytkownik, który jej nie zaakceptuje, może nadal korzystać z publicznie dostępnej części Portalu oraz funkcji niezbędnych do bezpieczeństwa, zapoznania się z dokumentami i zakończenia korzystania z Konta. Brak akceptacji nie powoduje automatycznego usunięcia Konta. ## § 14. Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. 2. Kontakt z Operatorem: kontakt@forumskoroszyce.pl oraz strona /kontakt. 3. Polityka prywatności stanowi integralną część dokumentacji Portalu i opisuje przetwarzanie danych osobowych. ---